Gizlilik Politikası – Serin Hat Mekanik ve Havalandırma

    Serin Hat Mekanik ve Havalandırma olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

    1. Toplanan Bilgiler

    Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik veya manuel olarak toplanabilir:

    Otomatik Toplanan Bilgiler

    • IP adresi
    • Tarayıcı türü
    • Cihaz bilgisi
    • Ziyaret edilen sayfalar
    • Çerez verileri

    Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

    • İsim ve soyisim
    • Telefon numarası
    • E-posta adresi
    • Proje bilgileri
    • Teklif veya hizmet talep formlarında verilen bilgiler

    Bu bilgiler sadece hizmet sunmak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılır.

    2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

    Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

    • Havalandırma, mekanik tesisat ve klima sistemleri için teklif hazırlamak
    • Müşteri taleplerini karşılamak ve geri dönüş sağlamak
    • Teknik destek ve danışmanlık hizmeti sunmak
    • Hizmet kalitesini geliştirmek
    • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

    3. Çerezlerin Kullanımı

    Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır. Çerezler; trafiği analiz etmek, tercihleri hatırlamak ve site performansını artırmak için kullanılır.

    Dilersen tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsin.

    4. Bilgilerin Güvenliği

    Serin Hat Mekanik olarak verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
    Toplanan bilgiler:

    • Üçüncü taraflarla satılmaz,
    • Yetkisiz kişilerle paylaşılmaz,
    • Sadece hizmet sunumu için gerekli olduğunda iş ortaklarıyla paylaşılabilir (ör. nakliye firması, teknik ekip).

    5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

    Sitemizde başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Serin Hat Mekanik sorumlu değildir. Her sitenin kendi politikasını incelemenizi öneririz.

    6. Kişisel Verilere Erişim ve Silme Talepleri

    KVKK kapsamında; bilgilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya güncellenmesini talep edebilirsiniz. Bunun için:

    📩 E-posta: serinhatmekanik@gmail.com
    📞 Telefon / WhatsApp: 0546 744 18 33

    üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

    7. Gizlilik Politikasında Değişiklik

    Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanır.

    8. İletişim

    Bu politika ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.